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Favorable respuesta de Profeco a la propuesta del diputado Zubía

9 de enero de 2009.

“Me dio mucho gusto saber que contamos con el apoyo de tu persona para agilizar los trámites que ya tenemos respecto a los convenios con algunos municipios y pido tu apoyo para acelerar dichos trámites”, respondió el delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Oscar Ostos Castillo al diputado Arturo Zubía Fernández, después de conocerse la iniciativa por medio de la cual se le exhorta a instalar oficinas de la delegación en cada municipio.

Este comentario vertido por el funcionario federal, abre las puertas a un próximo inmediato avance en materia de protección de los ciudadanos en los municipios en donde a la fecha no existen módulos de recepción de quejas o denuncias y por lo tanto es complicado dirimir este tipo de diferencias entre consumidores y prestadores de servicio o vendedores de productos.

En la respuesta oficial enviada al diputado panista, el funcionario federal informó que en cinco municipios de la entidad ya están en proceso la apertura de oficinas representativas de la Profeco, en Ojinaga, Nuevo Casas Grandes, Parral, Juárez y Camargo, sitios en donde solo falta la firma de los convenios para poner en operaciones la instancia federal.

“Deseo agradecer de manera amplia la voluntad del funcionario federal responsable de la Profeco, quien desde el inicio de la gestión mostró amplia apertura a la propuesta y más allá de ello, en atención a nuestra iniciativa, dio los primeros pasos para alcanzar la meta; que cada municipio cuente con oficinas locales de la Profeco, para protección de los consumidores”





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