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Outlets, alternativa para comprar sin intermediarios

15 de abril de 2009.

Ante la actual crisis económica y el aumento de precios, estrenar se convirtió en un lujo para muchos que deben optimizar sus ingresos. Sin embargo, los outlets ofrecen la oportunidad de comprar ropa, calzado, joyería, juguetes, viajes y muebles entre otros, a precios de fábrica y con sustanciales descuentos.

Las ofertas decembrinas, ventas nocturnas y liquidaciones de temporada quedaron atrás, limitando a los consumidores que desean renovar su guardarropa, pero se abren nuevas alternativas para los consumidores sin necesidad de esquivar y pelear con centenares de compradores por el mismo suéter.

El outlet es un establecimiento en donde el fabricante vende de manera directa sus productos, con descuentos que van desde 20 hasta 65 por ciento durante todo el año, debido a que no hay intermediarios, como lo son las tiendas departamentales.

Por ejemplo, tenis de dos mil pesos los puede adquirir a mitad de precio, o trajes y corbatas finas pueden reducir su costo de cinco mil hasta mil pesos.

De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor, Profeco, en la actualidad los outlets lograron posicionarse y, sobre todo, mejoraron su servicio.

Ahora, los establecimientos son más agradables y accesibles a sus clientes.

Este concepto llegó a México a finales de los 90 y se pueden encontrar en locales establecidos, en centros comerciales que se dedican exclusivamente a ventas de este tipo, y en ferias o exposiciones temporales.

Es bien sabido que la mayoría de la gente con un ingreso medio alto acostumbraba a hacer sus compras en Estados Unidos, constituyéndose los outlets estadounidenses como la principal competencia de los mexicanos.

La Profeco estimó que aunque el precio de una prenda se encuentre un poco más cara aquí que en el exterior por impuestos y aranceles, la gente debe tomar en cuenta los gastos de transportación, hospedaje, aduanas y sobrecargas al comprar en Estados Unidos, por lo que se espera que al traer marcas de prestigio internacional poco a poco se sustituyan esas compras.

Las exposiciones y ferias tienen fabricantes nacionales y están dirigidas a toda la población, sin embargo, los centros comerciales especializados están más orientados hacia la clase media.

BUENO, BONITO Y BARATO La Profeco destacó que muchas son las percepciones erróneas que se tiene de estas tiendas, como el vender mercancía defectuosa. Sin embargo, dueños de outlets aclararon que los negocios no son tiendas de saldos, por lo que se ofrece mercancía con la misma calidad que puede encontrar en una tienda normal.

Por lo general, la mercancía que se vende en estas tiendas es fuera de temporada o excedentes de producción, pero en algunos casos se coloca ropa o zapatos de línea.

Y si sale a la venta mercancía defectuosa, los empleados deben avisar al consumidor por medio de anuncios o verbalmente.

La dependencia aseguró que debido a que hay una rotación dinámica de productos, la desventaja es la limitada variedad de tallas, colores o estilos.

En un recorrido por centros especializados en outlets, los encargados mencionaron que no todas las tiendas son bodegas o la mercancía está desordenada.



Así funcionaban en un principio para abatir costos y ofrecer precios más bajos, pero ahora son tipo boutique, que buscan cuidar la imagen de la marca.

En outlets temporales encontrará ofertas de servicios como viajes nacionales e internacionales o servicios para fiestas.

Las expos se realizan por lo general en el primer y cuarto trimestre del año.

Aunque hay algunos outlets en plazas principalmente de ropa deportiva y calzado, existen los centros comerciales de tiendas de este tipo, pero se encuentran en las afueras de las ciudades para no generar una competencia desleal.





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