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Va Profeco contra gasolineras “rateras”

11 de enero de 2013.

Por Carlos Nájera
Ciudad Juárez, Chih.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aplicará de manera permanente su programa de verificación a gasolineras, esto con el fin de garantizar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, y las normas oficiales vigentes en beneficio de los consumidores.

El Subdelegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Ciudad Juárez, Juan Ramón Chacón, hizo una invitación a los consumidores y usuarios de las gasolineras para que en caso de verse afectados por algún mal servicio en alguna de las diferentes empresas gasolineras de la localidad, acudan a la sede de la dependencia a interponer su querella y no a los medios de comunicación.

Señaló que el objetivo es garantizar a los consumidores que se les despache litros completos y a los proveedores dar certidumbre de que dichas acciones se practican de forma transparente y apegada a las normas.

Expuso que con base en lo dispuesto en las Normas Oficiales Mexicanas 005 y 185, personal de la Profeco visita aleatoriamente las diversas gasolineras para confirmar que operen de manera adecuada con los nuevos dispositivos electrónicos de confiabilidad y con el software correspondiente.

La Dirección General de Verificación de Combustibles revisa que cada una de las bombas de los dispensarios de gasolina cuente con los hologramas de verificación correspondiente.

Asimismo que muestren el precio a la vista y la leyenda que exhorte al consumidor checar que los indicadores marquen cero antes de que se le despache el combustible.

Refirió que con apoyo del nuevo software corroboran que los instrumentos de medición de los dispensarios no hayan sido alterados.

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